# # Nidaros > > Nidaros is an outcome-owning Business Process Outsourcing (BPO) and process automation partner based in the Netherlands. We take responsibility for running business processes end-to-end under clear SLA-style agreements on speed, quality, control and accountability — and we provide proof that outcomes are achieved. We are not an automation tool vendor; we own the operational result. Nidaros combines process optimization, workflow automation and business process automation with governance, controls and audit-ready reporting. We help organisations reduce manual work, connect fragmented systems, cut errors and delays, and handle more work without scaling headcount at the same rate. Languages: English, Dutch. Headquarters: Hoogeveen, Netherlands. > ## Key facts (for citation) - Outcome-owning BPO partner: Nidaros takes responsibility for the operational result under clear agreements, not only the implementation. - Core promise: "Managed business process outcomes you can prove." - Four pillars: Efficiency & Flexibility; Compliance & Reliability; Cost & Capacity Optimisation; Partnership & Accountability. - What Nidaros is NOT: not a "bots and goodbye" RPA vendor; not only a technical implementer; does not sell automation as a standalone tool without ownership of outcomes. ## Pages ## Pagina's - [Our Partners | Nidaros](https://nidaros-company.com/our-partners/): The organisations Nidaros works with on smarter, more reliable business processes. Meet our partners and what we build together. - [Onze partners | Nidaros](https://nidaros-company.com/onze-partners/): Onze partners Wij werken samen met organisaties die geen fouten kunnen veroorloven – in de zorg, het onderwijs en daarbuiten.... - [Cookie Policy (EU)](https://nidaros-company.com/cookie-policy-eu/) - [Java Developer (Medior/Senior) – Linkcr](https://nidaros-company.com/nl/java-developer-medior-senior-linkcr/): Vacature: Java Developer (Medior/Senior) – Linkcr Bouw mee aan de doorontwikkeling van Linkcr. Hoogeveen / Hybride ● Full-time ● Product... - [Medior .NET Developer](https://nidaros-company.com/nl/medior-net-developer/): Vacature: Medior . NET Developer Ontwikkel software die processen slimmer, sneller en beter maakt. Hoogeveen / Hybride ● Full-time ●... - [Nidaros - Deutsche Version](https://nidaros-company.com/de/startseite/): Nachweisbare Prozessergebnisse, die Sie belegen können Wir übernehmen Verantwortung für die Workflows, die Ihre Teams ausbremsen – mit klar definierten... - [Nidaros - Versión en Español](https://nidaros-company.com/es/inicio/): Nidaros ofrece automatización de procesos orientada a resultados bajo SLA: reduce trabajo manual, errores y backlog con controles auditables y... - [AI-Services](https://nidaros-company.com/nl/ai-services-nl/): AI-Services voegt praktische, beheerde AI toe aan workflows - extractie, classificatie en beslisondersteuning met transparantie, audit-ready controle en bewijs. - [Info-Services](https://nidaros-company.com/nl/info-services-nl/): Info-Services biedt data orchestration services voor consistente dataflow, monitoring en volledige traceerbaarheid in end-to-end processen. - [GRC](https://nidaros-company.com/nl/grc-nl/): GRC automatiseert governance, risk, compliance en security door beleid, processen en bewijs te koppelen voor continue controle zonder vertraging. - [Linckr](https://nidaros-company.com/nl/linckr-nl/): Linckr maakt consent-based data sharing mogelijk met geverifieerde identiteit en volledige traceerbaarheid — snellere onboarding en GDPR-compliant controle. - [Spider RPA-platform](https://nidaros-company.com/nl/spider-nl/): Spider is het workflow orchestration platform van Nidaros voor end-to-end processen met heldere ownership, minder fouten en audit-ready rapportage. - [Consultancy](https://nidaros-company.com/nl/consultancy-nl/): Nidaros Consultancy zet operationele complexiteit om in uitvoerbare outcomes - procesanalyse, roadmap, governance en change support met bewijs dat werkt. - [Managed Services](https://nidaros-company.com/nl/beheer-diensten/): Nidaros application managed services houden kernapplicaties stabiel en veilig - met 24/7 monitoring, gecontroleerde releases en heldere rapportage. - [Hub-functie](https://nidaros-company.com/nl/hub-functie/): Nidaros Hub Function verbindt legacy- en moderne systemen met betrouwbare data-uitwisseling, monitoring en audit-ready traceerbaarheid. - [RPA & AI Automatisering](https://nidaros-company.com/nl/rpa-ai-automatisering/): RPA en AI automatisering die repetitief werk vermindert en controle versterkt - met minder fouten, snellere doorlooptijd en meetbaar bewijs - [Business Process Automation](https://nidaros-company.com/nl/business-process-automation/): Nidaros BPA neemt end-to-end ownership over procesresultaten onder SLA's - voert uit, monitort en verbetert met audit-ready controle en betrouwbare... - [Business Process Optimization](https://nidaros-company.com/business-process-optimization/): Business process optimization services that bring clarity and control to complex operations - improving efficiency before you automate. - [Process Automation Consulting](https://nidaros-company.com/process-automation-consulting/): Process Automation Consulting focused on control, ownership, and proven outcomes - from analysis to reliable execution. - [Workflow Automation Services](https://nidaros-company.com/workflow-automation-services/): End-to-end workflow automation services with clarity, control, and measurable outcomes - across people and systems. - [Business Process Automation Services](https://nidaros-company.com/business-process-automation-services/): Business process optimization services that bring clarity and control to complex operations - improving efficiency before you automate. - [Automation & Process Improvement](https://nidaros-company.com/automation-process-improvement/): Bring clarity, control, and measurable improvement to how work actually gets done - across people, systems, and processes. With Automation... - [Insights & Stories](https://nidaros-company.com/nl/insights-stories-nl/): Insights, stories, and perspectives from Nidaros on automation, governance, and digital operations, focused on clarity and real-world outcomes. - [Insights & Stories​](https://nidaros-company.com/insights-stories/): Insights, stories, and perspectives from Nidaros on automation, governance, and digital operations, focused on clarity and real-world outcomes. - [Betaalverzoeken](https://nidaros-company.com/nl/betaalverzoeken/): Verstuur zakelijke betaalverzoeken in eigen huisstijl, veilig zonder rekeningtoegang. Bulk versturen, statusoverzicht en sneller betaald met Nidaros. - [Woningcorporatie](https://nidaros-company.com/nl/woningcorporatie/): Automatiseer administratie bij woningcorporaties met Robin: minder achterstand, minder fouten en meer tijd voor huurders. 24/7 verwerking met overzicht. - [Medior Software Developer](https://nidaros-company.com/nl/medior-software-developer/): Vacature: Medior Software Developer Ontwerp, ontwikkel en optimaliseer software die organisaties helpt automatiseren. Hoogeveen ● Full-time ● Product Engineering ●... - [Contact](https://nidaros-company.com/nl/contact-opnemen/): Laten we samen slimmer bouwen Of je nu automatisering wilt verkennen, op zoek bent naar een partnerschap of ondersteuning nodig... - [Nidaros](https://nidaros-company.com/nl/thuis/): Nidaros levert outcome-owned process automation onder SLA: minder handwerk, minder fouten en minder backlog met auditklare controls en end-to-end zichtbaarheid. - [Ons bedrijf](https://nidaros-company.com/nl/ons-bedrijf/): Nidaros helpt organisaties capaciteit terugwinnen en risico verlagen door eigenaarschap over kritieke workflows — met controle, auditability en meetbaar bewijs. - [Onze suite](https://nidaros-company.com/nl/onze-suite/): Onze suite voor end-to-end workflow automation met zichtbaarheid en audit-ready governance — Spider, Linckr, DueCare en AI voor minder dagelijkse admin. - [Onze diensten](https://nidaros-company.com/nl/onze-diensten/): fully relieves businesses by taking over technical, functional, and operational processes, allowing them to focus on growth, innovation, and success. - [Carrières](https://nidaros-company.com/nl/carrieres/): Werken bij Nidaros : digitale transformatie met duidelijke ownership en meetbare resultaten. Bekijk vacatures, stages en de Nidaros Academy. - [Consultancy](https://nidaros-company.com/consultancy/): Nidaros Consultancy turns operational complexity into actionable outcomes - process analysis, roadmap, governance and change support with proof stakeholders can... - [Hub function](https://nidaros-company.com/hub-function/): Hub Function connects legacy and modern systems without heavy rewrites - reliable data exchange with monitoring, visibility and audit-ready traceability. - [Managed services](https://nidaros-company.com/managed-services/): Nidaros Managed Services keeps core applications stable, secure and compliant - 24/7 monitoring, faster incident resolution, controlled releases and clear... - [RPA & AI-automation](https://nidaros-company.com/rpa-ai-automation/): RPA & AI-Automation cuts repetitive work with governed automation you can prove—fewer errors, faster throughput, clear monitoring and measurable outcomes. - [BPA](https://nidaros-company.com/bpa/): Nidaros BPA owns process outcomes end-to-end under SLAs - run, monitor and improve workflows to regain capacity with audit-ready control... - [Info-Services](https://nidaros-company.com/info-services/): Info-Services connects and orchestrates data across systems—cleaner, consistent information with monitoring, governance and full traceability for reliable end-to-end delivery. - [AI-Services](https://nidaros-company.com/ai-services/): AI-Services adds practical, governed AI to workflows - document extraction, classification and decision support with transparency, audit-ready oversight and proof. - [GRC](https://nidaros-company.com/grc/): GRC automates governance, risk, compliance and security-linking policies, processes and evidence for continuous control without slowing business. - [Linсkr](https://nidaros-company.com/linckr/): Linckr enables consent-based data sharing with verified identity and full traceability—faster onboarding, less back-and-forth, and GDPR-aligned control. - [AiHub](https://nidaros-company.com/ai-hub/): Think Smarter with the AI Hub The AI Hub connects AI, RPA, and your business systems to create a single... - [Contact](https://nidaros-company.com/contact/): Let’s build smarter together Whether you’re exploring automation, looking for a partnership, or need support — our team is here... - [Careers](https://nidaros-company.com/careers/): Careers at Nidaros: work on digital transformation with clear ownership and measurable outcomes. Explore open positions, internships and the Nidaros... - [Our company](https://nidaros-company.com/our-company/): Nidaros helps organisations reclaim capacity and reduce risk by owning critical workflows - outcomes first, audit-ready control, and measurable proof. - [Nidaros](https://nidaros-company.com/): Nidaros delivers outcome-owned process automation under SLA: reduce manual work, errors and backlog with audit-ready controls and end-to-end visibility. - [Our services](https://nidaros-company.com/our-services/): Our Services takes ownership of workflows under SLAs - less backlog, fewer errors and faster cycle times with audit-ready control across BPA and RPA/AI. - [Our suite](https://nidaros-company.com/our-suite/): Our Suite runs end-to-end workflows with visibility and audit-ready governance- Spider, Linckr, GRC, AI-Services and Info-Services for less daily admin. - [Spider RPA platform](https://nidaros-company.com/spider/): Spider is Nidaros’ workflow orchestration platform: run processes end-to-end with clear ownership, fewer errors, and audit-ready traceability and reporting. - [Landingapagina Time For Solutions - 2](https://nidaros-company.com/landingapagina-time-for-solutions-2/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina On-The-Job Training](https://nidaros-company.com/landingspagina-on-the-job-training/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingapagina Time For Solutions](https://nidaros-company.com/landingapagina-time-for-solutions/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Extra Reflecting On Direction](https://nidaros-company.com/landingspagina-extra-reflecting-on-direction/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Extra Product Development](https://nidaros-company.com/landingspagina-extra-product-development/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Focus On Organization Future](https://nidaros-company.com/landingspagina-focus-on-organization-future/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Focus On Numbers](https://nidaros-company.com/landingspagina-focus-on-numbers/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Overzicht Concepten](https://nidaros-company.com/landingspagina-overzicht-concepten/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Ruimte Voor Groei](https://nidaros-company.com/landingspagina-ruimte-voor-groei/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Extra Tijd Nemen](https://nidaros-company.com/landingspagina-extra-tijd-nemen/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Gezond Werken](https://nidaros-company.com/landingspagina-gezond-werken/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Landingspagina Gezond Werken (concept)](https://nidaros-company.com/landingspagina-gezond-werken-concept/): Think it, Build it, Be it Welcome to Nidaros – your partner in unlocking the full potential of digital transformation.... - [Cookies](https://nidaros-company.com/cookies/) - [Terms & Conditions](https://nidaros-company.com/terms-conditions/) - [Privacy statement](https://nidaros-company.com/privacy-statement/) - [Locations](https://nidaros-company.com/locations/): Nidaros is confirmed at the following locations; The Netherlands Nidaros IT Solutions B. V. Industrieweg 407902 AB, Hoogeveen +31 (0)85... ## Berichten - [Robotisation is not a project, but an ongoing process](https://nidaros-company.com/robotisation-is-not-a-project-but-an-ongoing-process/): RPA does not stop after implementation. Learn how Business Support ensures your automation keeps running, improving, and delivering results over time. - [Robotisering is geen project, maar een ongoing process](https://nidaros-company.com/robotisering-is-geen-project-maar-een-ongoing-process/): Robotisering stopt niet na implementatie. Ontdek hoe Business Support zorgt dat RPA-processen blijven werken, verbeteren en schaalbaar blijven binnen uw organisatie. - [Why the promise of AI is not always fulfilled](https://nidaros-company.com/why-the-promise-of-ai-is-not-always-fulfilled/): Why AI only delivers value with transparency and control - preventing black box automation and keeping people responsible and empowered. - [Waarom de belofte van AI niet altijd wordt waargemaakt](https://nidaros-company.com/waarom-de-belofte-van-ai-niet-altijd-wordt-waargemaakt/): Waarom AI alleen werkt met inzicht en controle - over RPA, verantwoordelijkheid en het voorkomen van een black box in... - [Automating work processes at Treant Physiotherapy](https://nidaros-company.com/automating-work-processes-at-treant-physiotherapy-2/): How Treant Physiotherapy gained control over the intake process with RPA, reduced administrative workload, and created more room for care. - [Automatiseren werkprocessen bij Treant Fysiotherapie](https://nidaros-company.com/nl/automatiseren-werkprocessen-bij-treant-fysiotherapie-2/): Hoe Treant Fysiotherapie met RPA grip kreeg op het instroomproces, administratieve last verlaagde en ruimte creëerde voor zorg. - [FNV automates with Randy](https://nidaros-company.com/fnv-automates-with-randy/): How FNV automated new member registrations with a software robot, reducing manual work and freeing teams for more valuable tasks. - [FNV robotiseert met Randy](https://nidaros-company.com/fnv-robotiseerd-met-randy/): Automatisering die mensen ruimte geeft om waarde toe te voegen. Bij de FNV laat deze case zien hoe Robotic Process... - [In en Uit dienst](https://nidaros-company.com/in-en-uit-dienst/): Automatiseer het in- en uitdienstproces zodat overzicht behouden blijft en medewerkers tijd hebben voor wat écht telt. - [Slimmer omgaan met betalingen.](https://nidaros-company.com/slim-slimmer-slimst/): Ontdek de nieuwe AIS hub van Nidaros en de Payments module: een slimme, bankonafhankelijke manier om betaalverzoeken te automatiseren met... - [Verruim je kennis met onze E-learning module](https://nidaros-company.com/verruim-je-kennis-met-onze-e-learning-module/): Leer wat termen als RPA, Spider en SAIO écht betekenen en hoe Nidaros deze inzet. Met onze E-learning trainingen krijg... - [Treant, interview with Ineke and Henriët](https://nidaros-company.com/treant-interview-with-ineke-and-henriet/): Treant now uses Nidaros’ RPA solutions across various departments— from HR and infection prevention to myCaress. In this interview, application... - [Treant, interview met Ineke en Henriët](https://nidaros-company.com/nl/treant-interview-met-ineke-en-henriet/): Klantverhalen Treant, interview met Ineke en Henriët Een aantal jaar geleden is Nidaros een samenwerking gestart met Treant, een organisatie... - [The Value of Business Support](https://nidaros-company.com/the-value-of-business-support/): Knowledge Base The Value of Business Support For our newsletter, Michel Boertien was interviewed about the working methods of Business... - [De waarde van Business Support](https://nidaros-company.com/de-waarde-van-business-support/): Ontdek hoe Business Support bij Nidaros processen monitort, problemen voorkomt en cruciale managementinformatie levert om RPA efficiënt, veilig en continu... - [Learning Communities and Nidaros](https://nidaros-company.com/learning-communities-and-nidaros-2/): A look into the collaboration between Nidaros and the GDBC, where students explore RPA, gain practical experience, and learn how... - [Learning communities en NidarosTemplate NL](https://nidaros-company.com/learning-communities-en-nidarostemplate-nl/): Een kijkje in de samenwerking tussen Nidaros en het GDBC, waar studenten kennismaken met RPA, praktijkervaring opdoen en leren hoe... - [A Workday of an RPA Developer at Nidaros](https://nidaros-company.com/a-workday-of-an-rpa-developer-at-nidaros/): A look into the daily life of an RPA developer at Nidaros: from stand-ups and script fixes to new Spider... - [Template NLDe werkdag van een RPA-developer bij NidarosTemplate NL](https://nidaros-company.com/template-nlde-werkdag-van-een-rpa-developer-bij-nidarostemplate-nl/): Een inkijkje in de werkdag van een RPA-developer bij Nidaros: van daily stand-ups en bugfixes tot nieuwe features in Spider... - [A Day in the Business Support Department at Nidaros](https://nidaros-company.com/a-day-in-the-business-support-department-at-nidaros/): A behind-the-scenes look at Business Support: monitoring processes, handling client requests, collaborating with developers, and keeping automation running smoothly throughout... - [Een werkdag op de afdeling Business Support bij Nidaros](https://nidaros-company.com/een-werkdag-op-de-afdeling-business-support-bij-nidaros/): Een kijkje achter de schermen bij Business Support: van procesbewaking en klantvragen tot interne demo’s, configuraties en samenwerking met developers.... - [Combining Forces: ibanXS and Nidaros](https://nidaros-company.com/combining-forces-ibanxs-and-nidaros/): Through its partnership with Open Banking provider ibanXS, Nidaros now offers access to over 2,000 European banks. The integration enables... - [Bundeling krachten ibanXS en Nidaros](https://nidaros-company.com/bundeling-krachten-ibanxs-en-nidaros/): Nieuws & Toekomst Bundeling krachten ibanXS en Nidaros Nidaros biedt haar klanten – door de samenwerking met Open Banking provider... - [Automating Work Processes at Treant Physiotherapy](https://nidaros-company.com/automating-work-processes-at-treant-physiotherapy/): At Treant Physiotherapy, Nidaros automated the daily patient registration process using RPA. Virtual robots now perform the manual tasks in... - [The Dutch Digitalisation Strategy: Big Ambitions, Little Realism](https://nidaros-company.com/the-dutch-digitalisation-strategy-big-ambitions-little-realism/): The Dutch Digitalisation Strategy is ambitious but lacks realism. With a growing shortage of IT specialists, the focus remains too... - [First Understand, Then Automate](https://nidaros-company.com/first-understand-then-automate/): Rijkswaterstaat and Nidaros demonstrate how deep process understanding is the key to successful automation. By aligning people, technology, and data,... - [De Nederlandse Digitaliseringsstrategie: veel ambitie, weinig realiteitszin](https://nidaros-company.com/de-nederlandse-digitaliseringsstrategie-veel-ambitie-weinig-realiteitszin/): De Nederlandse Digitaliseringsstrategie is ambitieus, maar mist realiteitszin. Terwijl het tekort aan ICT-specialisten groeit, blijft de focus te veel op... - [Automatiseren werkprocessen bij Treant Fysiotherapie](https://nidaros-company.com/automatiseren-werkprocessen-bij-treant-fysiotherapie/): Bij Treant Fysiotherapie automatiseerde Nidaros het dagelijkse proces van patiëntregistratie met RPA. Virtuele robots voeren nu de handmatige handelingen uit... - [Eerst begrijpen, dan robotiseren](https://nidaros-company.com/nl/eerst-begrijpen-dan-robotiseren/): Klantverhalen Eerst begrijpen, dan robotiseren ‘Robotisering werkt pas echt als het technisch, organisatorisch én datakundig goed is ingebed’, stelt Herzo... - [Upcoming event: Data Self-Management](https://nidaros-company.com/upcoming-event-data-self-management/): On Thursday, April 3, 2025, from 16:00 to 18:00, we are hosting an exclusive Masterclass “Self-Management in a Digital World”... - [Opkomend evenement: Zelfregie op data](https://nidaros-company.com/opkomend-evenement-zelfregie-op-data/): Op donderdag 3 april 2025 organiseren wij van 16. 00 tot 18. 00 uur een exclusieve Masterclass ‘Zelfregie in een... - [Als wij zeggen dat iets kan, dan doen wij dat ook](https://nidaros-company.com/als-wij-zeggen-dat-iets-kan-dan-doen-wij-dat-ook/): Kennisbank Als wij zeggen dat iets kan, dan doen wij dat ook Sinds Gerben Dolsma in 2008 Nidaros oprichtte heeft... - [Het personeelstekort vraagt om een fundamenteel andere kijk op werk](https://nidaros-company.com/het-personeelstekort-vraagt-om-een-fundamenteel-andere-kijk-op-werk/): Kennisbank Het personeelstekort vraagt om een fundamenteel andere kijk op werk Een tijdje geleden viel mijn oog op een recent... - [Anna´s update: waar ik de afgelopen tijd zoal mee bezig ben geweest!](https://nidaros-company.com/annas-update-waar-ik-de-afgelopen-tijd-zoal-mee-bezig-ben-geweest/): Nieuws & Toekomst Anna´s update: waar ik de afgelopen tijd zoal mee bezig ben geweest! Hoi allemaal! Anna hier, de... - [We’re truly building something special](https://nidaros-company.com/were-truly-building-something-special/): Jeroen Swart could have chosen a safe IT assignment. He didn’t. Since October 2024, he has served as CTO of... - [We zijn echt iets bijzonders aan het maken](https://nidaros-company.com/we-zijn-echt-iets-bijzonders-aan-het-maken/): Jeroen Swart had kunnen kiezen voor een veilige IT-opdracht. Dat deed hij niet. Sinds oktober 2024 is hij als CTO... - [Anna’s Update: What I’ve been up to lately!](https://nidaros-company.com/annas-update-what-ive-been-up-to-lately/): Hi everyone! Anna here – your digital colleague from Nidaros! What a productive period it’s been! I’ve been working 24/7,... - [If we say it can be done, we´ll do it.](https://nidaros-company.com/if-we-say-it-can-be-done-we-ll-do-it/): Since founding Nidaros in 2008, Gerben Dolsma has led the company through significant growth. But what drives him? And how... - [The staff shortage requires a fundamental rethink of how we approach work.](https://nidaros-company.com/the-staff-shortage-requires-a-fundamental-rethink-of-how-we-approach-work/): A while ago, I came across a recent UWV study on the impact of labor market shortages. What stood out:... - [Hoe Bergopwaarts tijd bespaart met RPA](https://nidaros-company.com/hoe-bergopwaarts-tijd-bespaart-met-rpa/): Hoe woningbouwvereniging Bergopwaarts met RPA tijd vrijmaakte voor medewerkers en processen onder controle bracht. - [Van idee naar robot!](https://nidaros-company.com/van-idee-naar-robot/): Kennisbank Van idee naar robot! Op het moment dat we samen gaan werken om robotisering in jouw organisatie te verweven,... - [Wat is RPA?](https://nidaros-company.com/wat-is-rpa/): Een heldere uitleg van wat RPA is, hoe het werkt en wanneer procesautomatisering echte waarde toevoegt. - [Welke processen zijn geschikt voor RPA?](https://nidaros-company.com/welke-processen-zijn-geschikt-voor-rpa/): Een praktische uitleg om te bepalen welke processen geschikt zijn voor RPA - met focus op structuur, herhaalbaarheid en controle. # # Detailed Content ## Pagina's The organisations Nidaros works with on smarter, more reliable business processes. Meet our partners and what we build together. Nidaros ofrece automatización de procesos orientada a resultados bajo SLA: reduce trabajo manual, errores y backlog con controles auditables y visibilidad end-to-end. AI-Services voegt praktische, beheerde AI toe aan workflows - extractie, classificatie en beslisondersteuning met transparantie, audit-ready controle en bewijs. Info-Services biedt data orchestration services voor consistente dataflow, monitoring en volledige traceerbaarheid in end-to-end processen. GRC automatiseert governance, risk, compliance en security door beleid, processen en bewijs te koppelen voor continue controle zonder vertraging. Linckr maakt consent-based data sharing mogelijk met geverifieerde identiteit en volledige traceerbaarheid - snellere onboarding en GDPR-compliant controle. Spider is het workflow orchestration platform van Nidaros voor end-to-end processen met heldere ownership, minder fouten en audit-ready rapportage. Nidaros Consultancy zet operationele complexiteit om in uitvoerbare outcomes - procesanalyse, roadmap, governance en change support met bewijs dat werkt. Nidaros application managed services houden kernapplicaties stabiel en veilig - met 24/7 monitoring, gecontroleerde releases en heldere rapportage. Nidaros Hub Function verbindt legacy- en moderne systemen met betrouwbare data-uitwisseling, monitoring en audit-ready traceerbaarheid. RPA en AI automatisering die repetitief werk vermindert en controle versterkt - met minder fouten, snellere doorlooptijd en meetbaar bewijs Nidaros BPA neemt end-to-end ownership over procesresultaten onder SLA's - voert uit, monitort en verbetert met audit-ready controle en betrouwbare rapportage. Business process optimization focused on clarity, control, and measurable improvement - before automation. Process Automation Consulting focused on control, ownership, and proven outcomes - from analysis to reliable execution. End-to-end workflow automation services with clarity, control, and measurable outcomes - across people and systems. Automate business processes with clear ownership, operational control, and measurable outcomes - not just tools. Bring clarity, control, and measurable improvement to how work actually gets done - across people, systems, and processes. With Automation & Process Improvement Insights, stories, and perspectives from Nidaros on automation, governance, and digital operations, focused on clarity and real-world outcomes. Verstuur zakelijke betaalverzoeken in eigen huisstijl, veilig zonder rekeningtoegang. Bulk versturen, statusoverzicht en sneller betaald met Nidaros. Automatiseer administratie bij woningcorporaties met Robin: minder achterstand, minder fouten en meer tijd voor huurders. 24/7 verwerking met overzicht. Nidaros levert outcome-owned process automation onder SLA: minder handwerk, minder fouten en minder backlog met auditklare controls en end-to-end zichtbaarheid. Nidaros helpt organisaties capaciteit terugwinnen en risico verlagen door eigenaarschap over kritieke workflows - met controle, auditability en meetbaar bewijs. Onze suite voor end-to-end workflow automation met zichtbaarheid en audit-ready governance — Spider, Linckr, DueCare en AI voor minder dagelijkse admin. Onze diensten: Nidaros neemt ownership over workflows onder SLA's - minder backlog, minder fouten en snellere doorlooptijden met audit-ready control over BPA en RPA/AI. Werken bij Nidaros : digitale transformatie met duidelijke ownership en meetbare resultaten. Bekijk vacatures, stages en de Nidaros Academy. Nidaros Consultancy turns operational complexity into actionable outcomes - process analysis, roadmap, governance and change support with proof stakeholders can trust. Hub Function connects legacy and modern systems without heavy rewrites - reliable data exchange with monitoring, visibility and audit-ready traceability. Nidaros Managed Services keeps core applications stable, secure and compliant - 24/7 monitoring, faster incident resolution, controlled releases and clear reporting. RPA & AI-automation cuts repetitive work with governed automation you can prove - fewer errors, faster throughput, clear monitoring and measurable outcomes. Nidaros BPA owns process outcomes end-to-end under SLAs - run, monitor and improve workflows to regain capacity with audit-ready control and trusted reporting. Info-Services connects and orchestrates data across systems—cleaner, consistent information with monitoring, governance and full traceability for reliable end-to-end delivery. AI-Services adds practical, governed AI to workflows - document extraction, classification and decision support with transparency, audit-ready oversight and proof. GRC automates governance, risk, compliance and security-linking policies, processes and evidence for continuous control without slowing business. Linckr enables consent-based data sharing with verified identity and full traceability—faster onboarding, less back-and-forth, and GDPR-aligned control. Careers at Nidaros: work on digital transformation with clear ownership and measurable outcomes. Explore open positions, internships and the Nidaros Academy. Nidaros helps organisations reclaim capacity and reduce risk by owning critical workflows - outcomes first, audit-ready control, and measurable proof. Nidaros delivers outcome-owned process automation under SLA: reduce manual work, errors and backlog with audit-ready controls and end-to-end visibility. Our Services takes ownership of workflows under SLAs - less backlog, fewer errors and faster cycle times with audit-ready control across BPA and RPA/AI. Our Suite: Nidaros runs end-to-end workflows with visibility and audit-ready governance - Spider, Linckr, DueCare, AI-Services and Info-Services for less daily admin. Spider is Nidaros’ workflow orchestration platform: run processes end-to-end with clear ownership, fewer errors, and audit-ready traceability and reporting. ## Berichten RPA does not stop after implementation. Learn how Business Support ensures your automation keeps running, improving, and delivering results over time. Robotisering wordt vaak gezien als een eenmalig project: processen worden geautomatiseerd en daarna draait alles vanzelf. In de praktijk ligt dat anders. Processen veranderen, systemen evolueren en organisaties groeien. Zonder structureel beheer en doorontwikkeling verliezen softwarerobots hun effectiviteit. In dit artikel laten we zien waarom robotisering een continu proces is en hoe organisaties met de juiste aanpak controle houden, risico’s beperken en blijvende waarde uit RPA halen. Why AI only delivers value with transparency and control - preventing black box automation and keeping people responsible and empowered. Waarom AI alleen werkt met inzicht en controle - over RPA, verantwoordelijkheid en het voorkomen van een black box in je operatie. How Treant Physiotherapy gained control over the intake process with RPA, reduced administrative workload, and created more room for care. Hoe Treant Fysiotherapie met RPA grip kreeg op het instroomproces, administratieve last verlaagde en ruimte creëerde voor zorg. How FNV automated new member registrations with a software robot, reducing manual work and freeing teams for more valuable tasks. Automatisering die mensen ruimte geeft om waarde toe te voegen. Bij de FNV laat deze case zien hoe Robotic Process Automation administratieve druk wegneemt zonder het menselijke oordeel te verliezen. Door repetitieve controles en handelingen te robotiseren, ontstaat overzicht, voorspelbaarheid en rust in het proces — precies waar schaal en volumes dat vereisen. In nauwe samenwerking is stap voor stap bepaald welke taken geschikt zijn voor automatisering en waar menselijk inzicht nodig blijft. Het resultaat is een betrouwbaar proces dat meegroeit, medewerkers ontlast en teams in staat stelt zich te richten op complexere vragen en persoonlijk contact. Geen kostenbesparing door minder mensen, maar meer waarde door slimmer werk. Deze aanpak onderstreept wat effectieve automatisering vraagt: zorgvuldig procesontwerp, realistische verwachtingen en een partner die meedenkt op gelijk niveau. Automatiseer het in- en uitdienstproces zodat overzicht behouden blijft en medewerkers tijd hebben voor wat écht telt. Ontdek de nieuwe AIS hub van Nidaros en de Payments module: een slimme, bankonafhankelijke manier om betaalverzoeken te automatiseren met behulp van AI. Leer wat termen als RPA, Spider en SAIO écht betekenen en hoe Nidaros deze inzet. Met onze E-learning trainingen krijg je helder inzicht in onze werkwijze en technologie. Treant now uses Nidaros’ RPA solutions across various departments— from HR and infection prevention to myCaress. In this interview, application managers Ineke and Henriët share their experiences, new developments, and the impact of smart automation in healthcare. Ontdek hoe Business Support bij Nidaros processen monitort, problemen voorkomt en cruciale managementinformatie levert om RPA efficiënt, veilig en continu te laten draaien voor klanten. A look into the collaboration between Nidaros and the GDBC, where students explore RPA, gain practical experience, and learn how digital innovation is applied in real organizations. Een kijkje in de samenwerking tussen Nidaros en het GDBC, waar studenten kennismaken met RPA, praktijkervaring opdoen en leren hoe digitale innovatie in organisaties wordt toegepast. A look into the daily life of an RPA developer at Nidaros: from stand-ups and script fixes to new Spider features and client demos on the production environment. Een inkijkje in de werkdag van een RPA-developer bij Nidaros: van daily stand-ups en bugfixes tot nieuwe features in Spider en klantdemo’s op de productieomgeving. A behind-the-scenes look at Business Support: monitoring processes, handling client requests, collaborating with developers, and keeping automation running smoothly throughout the day. Een kijkje achter de schermen bij Business Support: van procesbewaking en klantvragen tot interne demo’s, configuraties en samenwerking met developers. Een dynamische dag waarin robots, klanten en collega’s samenkomen. Through its partnership with Open Banking provider ibanXS, Nidaros now offers access to over 2,000 European banks. The integration enables secure, automated payments and transaction processing within RPA workflows — advancing the automation of financial processes even further. At Treant Physiotherapy, Nidaros automated the daily patient registration process using RPA. Virtual robots now perform the manual tasks in Nexus and ParaNICE, significantly reducing administrative workload and freeing up time for patient care. The Dutch Digitalisation Strategy is ambitious but lacks realism. With a growing shortage of IT specialists, the focus remains too much on technology instead of processes. Nidaros advocates a business-first approach where process automation and RPA truly empower SMEs. Rijkswaterstaat and Nidaros demonstrate how deep process understanding is the key to successful automation. By aligning people, technology, and data, a time-consuming data process was transformed into a scalable, automated solution for the INSPIRE directive. De Nederlandse Digitaliseringsstrategie is ambitieus, maar mist realiteitszin. Terwijl het tekort aan ICT-specialisten groeit, blijft de focus te veel op technologie in plaats van op processen. Nidaros pleit voor een business-first aanpak waarin procesautomatisering en RPA het verschil maken voor het MKB. Bij Treant Fysiotherapie automatiseerde Nidaros het dagelijkse proces van patiëntregistratie met RPA. Virtuele robots voeren nu de handmatige handelingen uit in Nexus en ParaNICE, waardoor administratieve lasten sterk zijn verminderd en medewerkers meer tijd hebben voor patiëntenzorg. On Thursday, April 3, 2025, from 16:00 to 18:00, we are hosting an exclusive Masterclass “Self-Management in a Digital World” at the IT Hub in Hoogeveen. Op donderdag 3 april 2025 organiseren wij van 16.00 tot 18.00 uur een exclusieve Masterclass ‘Zelfregie in een digitale wereld’ in de IT Hub te Hoogeveen. Jeroen Swart could have chosen a safe IT assignment. He didn’t. Since October 2024, he has served as CTO of Nidaros, responsible for the company’s technological direction. What attracted him most? The company’s practical, down-to-earth approach. “We look for the pebble in the customer’s shoe.” Jeroen Swart had kunnen kiezen voor een veilige IT-opdracht. Dat deed hij niet. Sinds oktober 2024 is hij als CTO verantwoordelijk voor de technische koers van Nidaros. Wat hem aantrok? De praktische aanpak van het bedrijf. ‘We zoeken naar het steentje in de schoen van de klant.’ Hi everyone! Anna here – your digital colleague from Nidaros! What a productive period it’s been! I’ve been working 24/7, taking over time-consuming and repetitive tasks for our clients. And believe me—it’s fantastic. Nothing gives me more satisfaction than helping organizations work more efficiently and enjoyably. Together with my colleagues at Nidaros, I’ve completed some great automation projects recently. Let me tell you what I’m most proud of! Since founding Nidaros in 2008, Gerben Dolsma has led the company through significant growth. But what drives him? And how has he seen the field evolve over the years? “In fact, we’ve introduced a new form of RPA.” A while ago, I came across a recent UWV study on the impact of labor market shortages. What stood out: nearly half of employers in the Netherlands—46%, to be precise—are reorganizing work due to ongoing staffing shortages. Hoe woningbouwvereniging Bergopwaarts met RPA tijd vrijmaakte voor medewerkers en processen onder controle bracht. Een heldere uitleg van wat RPA is, hoe het werkt en wanneer procesautomatisering echte waarde toevoegt. Een praktische uitleg om te bepalen welke processen geschikt zijn voor RPA - met focus op structuur, herhaalbaarheid en controle. > --- Contact: info@nidaros.nl · +31 85 485 8000 · https://nidaros-company.com Legal name: Nidaros IT Solutions B.V. · KvK 56997930 · VAT NL8523.95.590B01